Livrare si garantie

Livrare si garantie

Livrarea se face gratis in orice localitate din Romania.

Livrare Gratuită la comenzi de peste 25000 Lei

• Timp de livrare:
- Livram in 3-5 zile comenzile confirmate.
In anumite cazuri, livrarea se poate prelungi cu inca 1 zi.

• Garantia se ofera pentru o perioada de 24 Luni la Persoane Fizice si de 12/12 luni la Persoane Juridice in functie de utilaj.

Toate problemele de garantie se rezolva doar in service autorizat de producator sau la locatia Clientului dupa caz.
1. Agro Bio Brichet Srl - Sos. Centurii, Nr. 5B, Judetul Ilfov, or. Bragadiru.
Service - Suport tehnic utilaje +40744.111.599
Suport tehnic instalatii electrice +40767.435.274
 
Nu fac obiectul garantiei produsele consumabile sau cele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crăpături, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., produsele utilizate in condiții neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatură și presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea incorecta si defectuoasa, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, etc.

Garantia este solutionata in maxim 15-30 zile de la receptionarea produsului in service sau locatia Clientului dupa caz. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea clientului.

• Operatiunile de service in perioada de garantie nu includ :
- Revizia obligatorie a utilajelor;
- Cheltuielile de transport de la client la centrul de servicesi inapoi;
- Inlocuirea produselor sau subansamblelor de natură consumabilă;

• Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

Agro Bio Brichet Srl va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.